1、報(bào)修范圍
凡是衡陽縣使用城市公共供水的用戶,在發(fā)現(xiàn)城市供水管道、閘閥、水表等供水設(shè)施發(fā)生破損漏水時(shí),均可通知我司(撥打0734-6789110),以盡快修復(fù)。
2、報(bào)修途徑
(1)是否可在微信公眾號申請:是
?。?)是否可電話申請:是
(3)電話:6789110(24小時(shí)供水服務(wù)熱線受理)
3、受理時(shí)限
?。?)報(bào)修Φ100-Φ200管網(wǎng)(含Φ200)應(yīng)控制在12小時(shí)之內(nèi)。
(2)報(bào)修Φ200以上管網(wǎng)應(yīng)控制在24小時(shí)之內(nèi)。
(3)報(bào)修Φ80(含Φ80)以下管網(wǎng)應(yīng)控制在4小時(shí)之內(nèi)。
4、報(bào)修規(guī)定
凡水表、水表銅接頭、水表前閥門漏水和地面以上出現(xiàn)的表前漏水點(diǎn),供水維修隊(duì)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,1小時(shí)內(nèi)止水作業(yè),小修不過時(shí),大修不過夜。水表、表前費(fèi)用由我司承擔(dān),表后費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé)。